O QUE É A SÍNDROME DE BURNOUT?
O esgotamento profissional, também conhecido como síndrome de Burnout, é caracterizado por um tipo de estresse persistente vinculado a situações do trabalho.
Burnout é de origem inglesa, formada pelas palavras “burn” de queima e “out” de fora, significando uma espécie de queima exterior, isto é, demanda excessiva do ambiente onde o indivíduo está inserido.
Em outras palavras, se trata de um esgotamento mental resultante de um trabalho onde o sujeito se encontra em:
1) constante e repetitiva pressão emocional
2) envolvimento com pessoas por longos períodos de tempo
3) Uma relação de atenção direta, contínua e altamente emocional.
As profissões mais vulneráveis à síndrome de burnout são geralmente as que envolvem serviços, tratamento ou educação. Como as de: professor, policial, médico e bombeiro.
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O QUE CAUSA A SÍNDROME DE BURNOUT?
Suas causas são uma combinação de fatores individuais, organizacionais e sociodemográficos, de maneira que tudo isso junto provoca uma percepção de baixo valor em si mesmo no profissional, resultando no burnout.
- Fatores individuais – Se trata dos indivíduos que, quando comprometidos com o trabalho, tendem a envolver-se intensamente com suas atividades, sentindo-se desapontados quando não recompensados por seus esforços. Em outras palavras, idealizações em relação ao trabalho e à organização propiciam o surgimento do burnout. Não há nada de mau em comprometer-se com o trabalho, mas sim em não levar em consideração as possibilidades de não ser reconhecido.
- Fatores organizacionais –Trabalhadores com mais idade em relação aos mais jovens, parecem já ter desenvolvido a decisão de permanecer na carreira, demonstrando menos preocupação com os estressores ou com os sintomas pessoais relacionados ao estresse.
- Fatores sociodemográficos – Estudiosos afirmam que os professores do sexo masculino são mais vulneráveis que os do sexo feminino, o que levou à suposição de que mulheres são mais flexíveis e mais abertas para lidar com as várias pressões presentes na profissão
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SINTOMAS DA SÍNDROME DE BURNOUT
Normalmente o processo do Burnout é progressivo, severo e sua evolução pode levar anos, porém geralmente não é percebido pelo indivíduo que se recusa a acreditar estar acontecendo algo com ele. Por isso é importante identificar os sintomas e procurar um profissional o quanto antes. Os sintomas são:
- Tendência a insatisfação com seu desenvolvimento profissional.
- Tratar os clientes, colegas e a organização como objetos.
- Se autoavaliar de forma negativa.
- Exaustão emocional
- Esgotamento mental
- Agressividade.
- Irritabilidade.
- Depressão.
- Fadiga.
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COMO TRATAR A SÍNDROME DE BURNOUT?
O tratamento da síndrome de burnout é feito com o acompanhamento de psicólogo ou psiquiatra sendo necessária a realização de psicoterapia, podendo incluir também o uso de medicamentos como antidepressivos. Além disso, praticar exercícios físicos e atividades de relaxamento são indicados para ajudar a controlar os sintomas.
COMO PROMOVER UM AMBIENTE ORGANIZACIONAL SAUDÁVEL
No ambiente organizacional, são necessários que as regras e expectativas sejam muito bem explícitas entre as partes
De modo que cada um possa previamente afirmar se é possível ou não o atendimento dessas expectativas e o cumprimento dessas regras.
Para que nem a organização e nem o trabalhador se frustrem, como também não ocorra sobrecarga no trabalho. E, assim, haja a promoção de um ambiente organizacional confortável, e não hostil.
O TRABALHO E O SOFRIMENTO
Trabalhar se trata da maneira que o indivíduo exerce suas atividades, mobiliza sua inteligência e reagi às situações.
Trabalhar não é só produzir, é, também, transformar a si mesmo. É uma oportunidade para se realizar. Por isso é de suma importância que não falte saúde mental no trabalho.
A técnica que o sujeito usa no trabalho, seja para executar a atividade que for, está sujeita a julgamentos dos outros, principalmente do chefe. Assumir o risco da crítica é importante para evitar demasiado sofrimento e melhorar seu desempenho.
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